Restituer la voiture au bon emplacement

À la fin de votre location, vous devez restituer le véhicule dans un rayon de 400 mètres autour de l'adresse indiquée sur l'annonce de la voiture. Si vous l'avez récupéré dans un parking privatif, il vous suffit de le restituer au même endroit.

De plus, vous devez restituer le véhicule sur une place de parking gratuite et autorisée au cours des 48 prochaines heures. Dans le cas contraire, vous serez responsable de tout frais de stationnement et/ou de mise en fourrière et/ou de contravention pendant une semaine après la fin de la Location.

S'il est impossible pour vous de stationner le véhicule dans la zone ou sur la place demandée par le propriétaire (par exemple si la place privée spécifique a déjà été prise par un autre véhicule ou si la zone désignée a été bloquée pour un événement), contactez le propriétaire avant de terminer la Location afin de convenir d'une solution.

Parking public

Dans le cas où le véhicule n'avait pas de parking privé, vous devez le ramener dans les 400 mètres autour de l'adresse indiquée sur l'annonce, tel que nous vous l'indiquons sur l'application. Le propriétaire pourra également vous fournir des conseils sur les endroits où trouver de la place ou sur les endroits à éviter. Si vous restituez le véhicule à plus de 400 mètre de l'adresse indiquée sur l'annonce, vous serez soumis aux frais suivants :

• de 400m à 2km: 35€
• de 2km à 10km: 90€
• de 10km à 20km: 190€
• plus de 20km: coûts effectifs de rapatriement plus 60€ OU 260€ (le montant le plus élevé étant celui retenu)

Si vous ne trouvez pas de place de parking gratuite dans un rayon de 400 mètres autour de l'emplacement indiqué sur la page de location, vous pouvez garer la voiture en dehors de ce rayon sur une place de parking gratuite.

Si vous devez garer le véhicule sur un emplacement payant, vous devez payer pour 2 heures de stationnement et conserver le reçu pendant un mois. Le coût initial des 2 heures de stationnement est à votre charge.

Si vous ne nous informez pas dans le délai imparti, vous risquez d'être tenu responsable de tous les frais liés au stationnement jusqu'à 2 jours après votre location et/ou de devoir payer des frais de rapatriement.

Parking privé

Dans le cas d'un parking privatif, vous devez retourner le véhicule à sa place réservée, telle que spécifiée par le propriétaire. Si vous restituez le véhicule sur un autre emplacement sans l'accord explicite du propriétaire, vous serez sujet aux frais suivants :

• autre place dans le même parking: 35€
• dans un rayon de 2km autour du parking: 50€
• de 2km à 10km: 90€
• de 10km à 20km: 190€
• plus de 20km: coûts effectifs de rapatriement plus 60€ OU 260€ (le montant le plus élevé étant celui retenu)

Si le parking privé est bloqué et que vous ne pouvez pas garer la voiture sur une place de parking libre, veuillez en informer Getaround dans les 30 minutes suivant la fin de la location, soit via le site web, soit via l'appli (Mon compte > Contacter Getaround). Vous devez payer pour 2 heures de stationnement et conserver le reçu pendant un mois. Le coût initial des 2 heures de stationnement est à votre charge.

Si vous ne nous informez pas dans le délai imparti, vous risquez d'être redevable de tous les frais jusqu'à 48 heures après votre location liés au stationnement en dehors de la zone de stationnement privée.

Veuillez noter que vous devez garer votre voiture sur une place de parking autorisée et gratuite qui ne nécessite pas l'achat d'un ticket de parking. Si vous vous garez mal et que vous recevez par la suite un ticket de parking, vous devrez le payer.