Trouver mon justificatif de paiement

Pour télécharger et imprimer facilement vos justificatifs de paiements, vous pouvez vous connecter à votre compte Getaround depuis un navigateur web (et non depuis l’appli mobile) puis vous allez sur la page Mes paiements. Depuis cette page, vous aurez accès à la liste de tous vos paiements sur Getaround ainsi qu'un lien vous permettant d'imprimer un reçu.

S'agissant de location entre particuliers, nous ne pouvons pas fournir de facture avec TVA mais ce justificatif a la même valeur légale et peut servir de note de frais.

Nous ne pouvons fournir des factures avec TVA que pour les services que nous fournissons.

Getaround met à disposition une plateforme qui met en relation un utilisateur souhaitant louer un véhicule avec un utilisateur souhaitant louer son véhicule ; Le propriétaire de la voiture fournit une voiture disponible à la location via notre plateforme L'assureur a fourni une assurance pour couvrir la location effectuée via notre plateforme L'assurance routière fournit une assistance pendant la location

Le seul service que nous fournissons est la plateforme et nous facturons des frais de service pour ce service. Même si les autres services sont facilités via notre plateforme, nous ne les fournissons pas. Par conséquent, nous ne sommes en mesure de fournir des factures fiscales que pour les frais de service facturés. Comme les autres services sont payés via notre plateforme, nous sommes en mesure de fournir un reçu sans TVA.

Pour la France, la Belgique, l'Allemagne, l'Espagne, l'Autriche et la Norvège

Toutefois, si vous avez loué une voiture auprès de l'un de nos propriétaires professionnels, vous pouvez le contacter directement afin qu'il vous remette une facture incluant la TVA.