Qu'est-ce que l’estimation de dommage sur photos ?

Notre fournisseur de services d'évaluation des dommages est une organisation du secteur des TIC (essais, inspection et certification) qui propose un service d'évaluation des dommages à distance, sur base de photos. Il s'agit d'une tierce partie neutre dont l'objectif est de fournir des estimations justes et précises des dommages de manière simple et rapide.

Comment cela fonctionne-t-il ?

Lorsque vous soumettez une demande d'indemnisation, notre équipe chargée des sinistres examine votre dossier afin de déterminer la meilleure marche à suivre. Pour les dommages mineurs et cosmétiques, vos photos de dommages seront envoyées à notre partenaire évaluateur, où des experts inspectent et établissent une estimation des coûts de réparation en fonction de la valeur marchande actuelle et d'un taux de main d’oeuvre fixe. Le processus est le suivant :

Attention : pour que le photo-évaluateur puisse évaluer avec précision les dommages et que votre demande soit réglée le plus rapidement possible, vous devez fournir des photos claires et de bonne qualité (de près et de loin). Les photos floues, prises dans l'obscurité ou lorsque le véhicule est sale seront inutilisables et ne feront que retarder votre demande d'indemnisation. Vous trouverez des exemples de photos de bonne qualité ici et ici.

Quels sont les avantages ?

• Résolution rapide de vos demandes d'indemnisation dans les 48 heures.

• Des évaluations et des indemnisations équitables.

• Pas de perte de revenus ni d'interruption de votre service, vous pourrez poursuivre vos locations comme d'habitude, sans avoir à annuler les suivantes.

• Vous pouvez choisir de faire réparer votre véhicule immédiatement, ou vous pouvez économiser de l'argent et faire réparer tous les dommages en même temps. Par exemple, vous remarquez quelques rayures esthétiques sur le pare-chocs arrière, c'est une zone qui est plus susceptible d'être endommagée, donc au lieu de réparer chaque dommage individuellement, vous pouvez attendre et les faire réparer tous en même temps, ce qui est beaucoup plus rentable et permet d'économiser du temps.

• Une fois que le sinistre a été déclaré et que nous disposons de tous les documents/photos nécessaires, vous n'avez plus rien à faire.