Installer Getaround Connect

Article mis à jour le 07/03/2025

Les conditions d’éligibilité

Les véhicules répondant aux critères suivants peuvent être équipés de Getaround Connect :

  • Véhicule ayant moins de 12 ans et avec moins de 150 000 km et 200 000 kms pour les véhicules utilitaires. Le boitier Getaround Connect sera désinstallé quand votre véhicule aura plus de 14 ans et atteint 200 000 km (230 000 kms pour les véhicules utilitaires).
  • Emplacement de stationnement gratuit et accessible aux piétons pour le locataire (ex : pas de parking fermé ou avec badge).
  • Ouverture centralisée sur toutes les portières du véhicule, le coffre inclus.
  • Deux jeux de clés du véhicule.
  • Disponible au moins 15 jours et 2 week-ends par mois.
  • À essence, diesel ou électrique : les voitures GPL ne sont pas compatibles avec la technologie Getaround Connect.
  • Le véhicule doit avoir une carte grise définitive. Si la carte grise n'est pas à votre nom, assurez-vous que vous êtes autorisé à louer le véhicule.
  • Loué dans l’une des villes suivantes : Aix-les-bains, Aix-en-Provence, Ajaccio, Amiens, Angers, Angoulême, Annecy, Annemasse, Arles, Avignon, Bayonne (gare), Béziers, Biarritz (gare et aéroport), Bordeaux, Brest, Caen, Cannes, Chambéry, Clermont-Ferrand, Dax, Dijon, Dunkerque, Figari, Grenoble, La Rochelle, Le Havre, Le Mans, Lille, Limoges, Lorient, Lyon, Mâcon, Marignane, Marseille, Metz, Montélimar, Montpellier, Mulhouse, Nancy, Nantes, Narbonne, Nice, Nîmes, Orléans, Paris/Ile-de-France, Pau, Perpignan, Poitiers, Quimper, Reims, Rennes, Roubaix, Rouen, Saint-Brieuc, Saint-Étienne, Saint-Jean-de-Luz, Strasbourg, Toulon, Toulouse, Tours, Troyes, Valence, Valenciennes, Vannes.

NB : Certains modèles de voiture remplissent ces conditions mais ne sont pas compatibles avec la technologie Getaround Connect. Vérifiez ici si votre voiture est éligible sur cette page.

Zones gratuites vs zones payantes pour les installations Getaround Connect

Si vous êtes éligible, Getaround Connect propose deux options d'installation selon votre emplacement :

Zones gratuites

Dans ces zones à forte demande, Getaround prend en charge 100% des coûts d'installation, de désinstallation et de maintenance. Ces zones bénéficient généralement d'une demande constante tout au long de l'année, assurant un retour rentable tant pour les propriétaires que pour Getaround. Les emplacements courants comprennent les centres urbains, les destinations touristiques, les gares et les aéroports.

Zones payantes

Dans ces zones, les installations du dispositif Getaround Connect sont possibles, mais nous demandons aux propriétaires de contribuer aux frais d'installation, tandis que Getaround prend en charge la désinstallation et la maintenance. Le prix exact de l'installation varie selon l'emplacement et peut changer en fonction des niveaux de demande.

Pour savoir si votre voiture se trouve actuellement dans une zone gratuite ou payante (et connaître le prix d'installation à un moment donné), vous devrez passer par le processus d'enregistrement de la voiture.

Les étapes pour demander l’installation

À partir de votre compte Getaround, créez l’annonce de votre voiture ou demandez Getaround Connect à partir de votre annonce existante.

Ensuite, suivez les étapes en ajoutant toutes les informations et éléments requis pour compléter votre annonce et confirmer votre éligibilité à Connect en répondant à quelques questions.

Il vous sera demandé de renseigner vos informations de carte bancaire afin de payer votre abonnement Connect de 25€ par mois.

En fonction de votre situation géographique, nous vous inviterons à appeler directement notre partenaire d'installation ou Getaround vous contactera pour fixer une date d'installation.

Une caution de 120€ vous sera demandé pour chaque voiture et vous sera restituée lors de la désinstallation du boîtier.

L'installation dure en moyenne 1h30 et vous devez être présent au début et en fin d'installation pour l'échange de clé.

Après l’installation, l’activation de Getaround Connect

Vous pourrez activer Getaround Connect après l'installation si tous les éléments suivants ont été renseignés :

  • Photos de qualité
  • Instructions d’accès et de retour
  • Mode de paiement
  • Calendrier à jour

Votre abonnement mensuel débutera le jour où Getaround Connect sera installé dans votre voiture. Plus d'informations sur l'abonnement

La technologie Getaround Connect

Une fois activé, votre boîtier Getaround Connect vous permet de:

  • Verrouiller et déverrouiller votre voiture.
  • Localiser votre voiture par GPS (tant qu'elle n'est pas en location) si celle-ci se trouve dans un endroit couvert par le réseau.

Vous pouvez accéder à ces fonctionnalités Getaround Connect en allant dans Vos voitures, puis en trouvant la voiture concernée et en sélectionnant localiser/verrouiller/déverrouiller.

Pour préparer vos locations, veillez à :

  1. Laisser la clé du véhicule dans la boîte à gants.
  2. Tenir votre calendrier à jour en permanence pour éviter toute annulation.
  3. Avant chaque location, verrouillez toujours votre voiture à l'aide de l'application Getaround. Si vous verrouillez la voiture avec la clé, le locataire suivant ne pourra pas la déverrouiller au début de sa location depuis l’application Getaround.

Vous rencontrez des problèmes après l'installation de Getaround Connect ? Veuillez consulter cet article.


Cet article contient des informations spécifiques à certains pays d’immatriculation. Référez-vous à ​la version internationale de l’article pour les autres cas.

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