Contacter le ou la locataire

Vous pouvez joindre le locataire à tout moment :

• Avant d'accepter la location : rendez-vous sur Demandes et sélectionnez la demande concernée : Vous trouverez le message du locataire et aurez la possibilité d'y répondre.

• Une fois la location acceptée : rendez-vous sur Mes Locations et sélectionnez la location concernée. Vous pouvez contacter le locataire via la messagerie, ou directement par téléphone : le numéro de téléphone du locataire apparaît en dessous de son nom.

Nous vous conseillons de contacter le locataire dès que possible si vous avez une question à leur poser ou si vous souhaitez qu'il modifie sa demande de location.

Afin d'être certain que la location se déroule au mieux pour vous deux, nous vous recommandons également de contacter le locataire directement pour décider du lieu de rendez-vous pour lui donner les clés si c'est nécessaire.